-판매·정비·부품 통합형 3S 센터
BYD코리아가 충북 지역 서비스 강화를 위해 3S 타입의 BYD 오토 청주 서비스센터를 개장했다고 19일 밝혔다.
새 서비스센터는(운영: 하모니 오토모빌) 판매(Sales), 정비(Service), 부품(Spare Parts) 기능을 한 곳에 통합한 복합 거점이다. 상담부터 시승, 구매, 사후 서비스까지 원스톱으로 제공해 충북 지역 BYD 오너를 위한 광역 서비스 허브 역할을 수행할 예정이다.
해당 서비스센터는 일반 정비를 위한 워크베이와 휠 얼라인먼트 전용 베이까지 총 5개의 워크베이를 갖췄다. 하루 최대 25대 수준의 차 입고 및 정비 서비스를 제공할 수 있다. 또 4층에는 주변 일대를 조망할 수 있는 프리미엄 라운지가 운영돼 보다 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
BYD 오토 청주 서비스센터는 남청주 IC와 청주분기점 인근에 위치해 경부고속도로와 중부고속도로 이용이 편리하다. 청주 도심뿐 아니라 세종특별자치시와 대전광역시 등 인근 지역 오너도 쉽게 방문할 수 있다.
BYD코리아 관계자는 “정비 품질은 물론 경험까지 고려한 서비스 거점을 지속적으로 확대해 차 구매 이후에도 BYD의 글로벌 브랜드 가치를 체감할 수 있도록 늘 한발 앞서 노력하겠다”고 밝혔다.
한편, BYD코리아는 연말까지 국내 서비스 네트워크를 총 26개로 확대하는 것을 목표로 지속적인 서비스센터 확장에 나서고 있다. 단순한 AS 확장을 넘어 전국 어느 거점에서나 일관된 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 테크니컬 인력 육성 및 교육 강화 등 서비스 품질 증가에도 힘쓸 예정이다.